Términos y condiciones

INTRODUCCION

Este sitio es provisto por APTO VEGANO S.A.S., CUIT 30-71658177-9

Por favor, lea las siguientes reglas básicas que rigen el uso del sitio APTO VEGANO (en adelante, las "Reglas").

IMPORTANTE

El uso de APTO VEGANO (el "Website" o “el sitio”) implica la aceptación incondicional e irrevocable de que toda la información y actividades realizadas mediante el Website se encuentran regidas por las Reglas. Asimismo, las Reglas podrán ser cambiadas por APTO VEGANO S.A.S., en cualquier momento y a exclusivo criterio de ésta, razón por la cual el usuario deberá revisar las Reglas cada vez que visite el Website.
APTO VEGANO S.A.S. se reserva el derecho de modificar o interrumpir el servicio ofrecido, ya sea en forma permanente o transitoria, sin aviso previo y/o consentimiento de usuarios, en cualquier momento y a exclusivo criterio de ésta.

USO DEL WEBSITE

Mediante el uso del Website el Usuario acepta las Reglas, y declara bajo juramento tener 18 años de edad o más. Si usted es menor de 18 años de edad deberá abstenerse de usar el Website. Los padres, tutores o responsables de los menores de 18 años que utilicen el Website son plena y exclusivamente responsables por el uso del Website por parte de éstos, incluyendo, y sin limitar, cualquier cargo o costo en que se pueda incurrir como consecuencia de tal uso.
Sólo podrán ser Usuarios las personas humanas mayores de 18 años, que posean capacidad legal para contratar y que no tengan ningún impedimento según las leyes de la Argentina para utilizar este Sitio. (en adelante, el “Usuario”).
Si el usuario no está de acuerdo en todos y cada uno de los términos de las Reglas, debe abstenerse de usar el Website.
Todos los cargos, precios y costos de los servicios de internet necesarios para el acceso, uso, visita, navegación y demás actividades que se realicen en y/o a través del Sitio, son a cargo exclusivo de los Usuarios.

COOKIES

El usuario del sitio conoce y acepta que APTO VEGANO S.A.S. utiliza “cookies” de terceros que permiten obtener datos vinculados a las preferencias de sus visitantes de los que no se extraen datos identificatorios, atento a que es solo un recurso técnico para mejorar la experiencia para navegar en el mismo, posibilitando al visitante, en sitios propios y de terceros, la visualización de publicidad, promociones, banners e iniciativas comerciales. También utilizamos cookies para personalizar la experiencia y contenidos del sitio y adecuar nuestra oferta de productos.

Las cookies son archivos de texto enviadas por un sitio web que quedan almacenadas en el navegador del visitante. Usted tiene la opción de impedir que su navegador acepte cookies, y en tal supuesto, APTO VEGANO S.A.S. no garantiza ni se hace responsable por el mal funcionamiento de los servicios y contenidos ofrecidos a través de su sitio web.

PROHIBICIÓN DE INGRESO Y USO DEL SITIO A MENORES DE EDAD.

SOLO PODRÁN ACCEDER, USAR Y/O DE CUALQUIER MANERA VINCULARSE CON EL SITIO, PERSONAS HUMANAS MAYORES DE 18 AÑOS, QUEDANDO PROHIBIDA TODA Y/O CUALQUIER ACTIVIDAD EN EL SITIO DE MENORES DE EDAD.

La aceptación de estos Términos y Condiciones implica que los Usuarios aceptan en forma irrevocable las siguientes obligaciones.

Conforme lo establecido por el art. 6 inciso A) de la ley 24.788 (LEY NACIONAL DE LUCHA CONTRA EL ALCOHOLISMO) los mensajes creados y/o actividades realizadas en y/o a través del Sitio no pueden tener como destinatarios a menores de 18 años.

Si la declaración realizada por Usuario respecto de su edad fuera falsa o errónea, será exclusiva responsabilidad del Usuario y/o de los padres y/o tutores y/o responsables del Usuario. Los padres y/o tutores del Usuario pueden asimismo solicitar, frente a la declaración falsa o errónea realizada por un menor, que se elimine la información del respectivo Usuario de la base de datos de la Empresa. Para ello, deberá comunicarse con la Empresa a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] o vía formulario de contacto.

Los padres, tutores y/o responsables de los menores de 18 años que utilicen el Sitio, son plena y exclusivamente responsables por el uso del Sitio por parte de éstos, incluyendo sin limitación, cualquier cargo o costo en que se pueda incurrir como consecuencia de tal uso.

Los Usuarios serán los únicos responsables de la veracidad de todo y/o cualquier datos por ellos enviados al Sitio y por el envío de mensajes y/o cualquier contacto y/o comunicación del, hacia, y/o a partir del Sitio.

Los padres, tutores y/o representantes de menores de edad que accedan al Sitio podrán ponerse en contacto con la Empresa para realizar las sugerencias o advertencias que considere oportunas.

PRECIOS DE LOS PRODUCTOS.

Los precios publicados correspondientes a los artículos, ofertas y promociones bancarias están expresados en pesos argentinos, serán válidos y se facturarán conforme las condiciones comerciales vigentes al momento en que el usuario confirme la compra respectiva en la Caja Virtual. Los productos seleccionados antes de las 00hs que permanezcan aún dentro del Carrito sin ser pagados pasarán a tener las condiciones comerciales (precios y descuentos) que rigen en el nuevo día que comienza. En tal sentido, se establece que día de compra corresponde a la fecha que se confirma y cierra el pedido en la Caja Virtual.

ENTREGAS Y RETIROS

Las entregas se realizan sólo durante días hábiles de 10 a 19 hs. entendiéndose por éstos lunes a viernes con excepción de los que resulten festivos o feriados, salvo que se especifique lo contrario.

Una vez realizada la compra, nos comunicaremos dentro de las 48 hrs hábiles para coordinar la forma de envío de los productos.

Los gastos de envío son siempre a cuenta del usuario. Salvo que se especifique lo contrario.

Usted acepta y conoce que el tiempo de entrega comenzará a regir desde el momento en que su pago sea aprobado. APTO VEGANO S.A.S. no se responsabiliza por ningún tipo de atraso que tuviera origen en la aprobación de su pago ni en ninguna otra causa ajena a la misma.

Los retiros por nuestro local no tienen costo adicional.

COMPRA DE PRODUCTOS

La compra de productos o servicios ofrecidos en el Website se encuentra sujeta a disponibilidad de stock, así como también a condiciones de logística y distribución.

El sitio AptoVegano.com es un canal de venta minorista por lo que los artículos pueden contener un límite máximo de unidades para la venta. 

En caso de no poder hacerse la entrega del o los productos solicitados debido a la falta de disponibilidad de stock la empresa se contactará con el usuario para brindar otras opciones de compra o la devolución del importe.

Todas las compras de tienen las Condiciones comerciales del día que se realiza la misma, no de la fecha de entrega.

En caso de que no se pueda procesar el pago online por motivos vinculados a la entidad emisora de la tarjeta de crédito, no se considerará aceptada la compra, y notificará por mail al usuario sobre la imposibilidad de llevar a cabo dicha operación a fin de que se contacte con la entidad emisora de su tarjeta. 

Las fotos de los productos son meramente Ilustrativas. Los productos o servicios, características técnicas, precios, disponibilidad, y ofertas contenidas en este sitio pueden variar sin previo aviso y no necesariamente coincidirán con los productos, servicios y precios ofrecidos en los locales.

CONDICIONES DE PAGO

Los medios de pago disponibles son:

  • Por Mercado Pago, propiedad de Mercado Libre S.R.L., CUIT 30-70308853-4. Las compras con tarjeta de crédito pueden realizarse en pagos de una cuota o bien en cuotas de acuerdo a las promociones ofrecidas por Mercado Pago. Las metodologías de pago quedan sujetas a modificaciones conforme al servicio provisto por Mercado Pago, cuyos términos y condiciones deben ser aceptados por el comprador.Ante cualquier duda puede usar nuestro e-mail de contacto [email protected]
  • Por transferencia bancaria. En caso de optar por este medio de pago el stock será reservado por el término de 24 hrs hábiles, dentro de los cuales el usuario deberá enviar el comprobante de pago a [email protected], el pedido será entregado una vez acreditada la transferencia.
    Pasadas las 24 hrs hábiles y de no haberse enviado el comprobante de pago, el stock reservado será liberado y el pedido estará sujeto a disponibilidad del stock.

FACTURACION

La empresa emite factura B para las compras realizadas a través del sitio. Si el usuario necesita discriminar IVA con factura A deberá registrar sus datos fiscales antes de confirmar el pedido.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Ante un cambio y/o devolución de producto al momento de la entrega, las alternativas son:

- Reemplazo del producto en día y horario a coordinar.

- Devolución del importe correspondiente, de acuerdo al medio de pago utilizado.

Una vez retirado el personal de entrega el cambio y/o devolución debe solicitarlo al 0810-888-2686 indicando: Nombre y Apellido, Dirección, Horario de retiro, Número de pedido, Código y descripción del producto, Cantidad, Motivo del cambio o devolución.

Plazo máximo: 72hs. a partir de la recepción del pedido.

IMPORTANTE: No se aceptan cambios de productos de cuidado personal, higiene personal, cosméticos. Para cambiar o devolver un producto éste deberá conservar el envase y etiquetas originales y presentar el ticket de compra. Estos requisitos son INDISPENSABLES. 

Revocación de Aceptación: El cliente tiene derecho a revocar la aceptación durante el plazo de diez (10) días corridos a partir de la fecha en que se entregue el producto. El cliente debe poner el bien a disposición del vendedor y los gastos de devolución serán conforme lo previsto por la Ley 24.240 y sus modificaciones.

ARBITRAJE, LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

Los presentes Términos y Condiciones serán interpretados y hechos valer de acuerdo con las leyes de la República Argentina, sin tomar en cuenta sus normas sobre conflictos de leyes. Respecto de la ejecución del laudo arbitral, los Usuarios y APTO VEGANO S.A.S. se someterán a la jurisdicción de los Tribunales Nacionales Ordinarios en lo Comercial con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando irrevocablemente a ejecutar cualquier objeción basada en la jurisdicción o contender ésta bajo cualquier argumento por razón de sus domicilios presentes, futuros o por cualquier otra causa.

La utilización del Servicio está expresamente prohibida en toda jurisdicción en donde no puedan ser aplicadas las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

Las personas que acceden al Sitio desde otra jurisdicción lo hacen por su propia voluntad y asumen la responsabilidad de respetar la legislación local.

Si los Usuarios utilizan cualquiera de los servicios ofrecidos por la Empresa a través del Sitio, significa que han leído, entendido, acordado y aceptado las normas antes expuestas. Si no están de acuerdo con ellas, deben abstenerse a utilizar el Servicio.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

La Empresa ha implementado las medidas de seguridad a fin de proceder a la Protección de Datos Personales de todos los Usuarios. La información recibida es tratada conforme los términos previstos en la Ley Nacional de Protección de Datos Personales Nº 25.326 y de conformidad a lo previsto en las POLÍTICAS DE PRIVACIDAD del Sitio.

Usted acepta y reconoce que las medidas de seguridad en Internet no son inviolables.

Toda denuncia y/o reclamo deberá dirigirse al órgano de control de la Ley 25.326, Dirección Nacional de Protección de Datos Personales.

Al acceder al Sitio, Usted acepta y declara conocer las POLÍTICAS DE PRIVACIDAD del Sitio.

La Empresa podrá revelar la Información en los siguientes casos, siempre que estuviera permitido por la ley: (a) si fuese requerida por una autoridad judicial o administrativa nacional, provincial, municipal y/o cualquier otro organismo público que fuera competente; (b) si dichos datos fueran necesarios para la protección de derechos de terceros.

PROPIEDAD INTELECTUAL.

Las marcas, nombres comerciales, imágenes, fotografías, videos, dibujos, diseños, logos, textos etc. que aparecen publicados en el Sitio, como así también los programas, softwares, base de datos, archivos, etc. son de propiedad exclusiva de la Empresa o de los terceros que han autorizado a la Empresa a utilizar y/o publicar los mismos. Queda expresamente prohibido cualquier uso, explotación, distribución, publicación, transmisión y/o copia sin la previa y expresa autorización por escrito de la Empresa y/o de sus respectivos propietarios.

Limitación de Responsabilidad.

El Usuario comprende y acepta las características y los riesgos propios de la conexión y navegación por Internet. Por lo tanto, la Empresa no será responsable por fallas, interrupciones y/o caídas de la red y/o de los servicios de conexión y/o transmisión de datos, ni tampoco garantiza el acceso al Sitio en forma ininterrumpida, precisa o sin errores (siempre que ello no se derive de causas que le resulten imputables) y, por lo tanto, la Empresa no responderá por los Daños que eventualmente el Usuario pueda llegar a sufrir por dichas circunstancias.

La Empresa se reserva el derecho a modificar los programas de computación, aplicaciones y/o sistemas operativos que utiliza, la sistematización y/o la presentación general así como las características y/o condiciones de acceso y/o uso del Sitio. Igualmente, la Empresa se reserva el derecho de modificar, interrumpir, suspender y/o cancelar en forma temporaria, definitiva, parcial y/o total las características, alcances, datos, uso, disponibilidad y/o acceso al Sitio, por razones técnicas, comerciales, actualización, mantenimiento, contractuales y/o de conveniencia sin necesidad de justificación ni notificación previa.

La Empresa no será responsable por los Daños y perjuicios –cualquiera sea su naturaleza o extensión- que eventualmente sufra el Usuario derivado de la conexión, acceso, visita y/o uso a los Sitios de Terceros y/o los contenidos y/o servicios prestados a través de los mismos.

La Empresa no será responsable por cualquier cambio y/o modificación en los Términos y Condiciones y/o la Política de Privacidad.

La Empresa en ningún caso será responsable en cuanto a las informaciones, datos, opiniones y conceptos que los Usuarios emitan, publiquen o distribuyan directa e indirectamente a través del Sitio y/o por los que emitan, publiquen o distribuyan mediante los Sitios de Terceros.